Au-delà du levier de compétitivité que la digitalisation représente, un récent rapport réalisé pour la Commission Paritaire Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle du négoce des matériaux de construction insiste sur son influence capitale sur les métiers dans le négoce de matériaux. Niveau d’informations disponible, accès à la concurrence, enjeux de l’omnicanalité… La mutation des habitudes de consommation entraîne une profonde transformation de toute la chaîne de vente, et donc un changement des process métiers de ses acteurs.
