Négoce

Pour maximiser sa rentabilité, un négoce doit éviter deux risques principaux : le surstockage, qui augmente les coûts, et la rupture, qui impacte la satisfaction client. C’est tout l’enjeu d’une bonne stratégie de gestion des approvisionnements : trouver l’équilibre et garantir la disponibilité des matériaux.

PIM, GIP, ERP, logiciel de gestion, stratégie omnicanale… Il est parfois compliqué de s’y retrouver et d’opter pour les bonnes solutions quand il s’agit de faire évoluer son activité. Comment définir le PIM ? Comment fonctionne-t-il ? Sera-t-il essentiel face à l’enjeu de multiplication des canaux de vente ? Est-il vraiment différent de mon ERP ? Pour y voir plus clair, Orisha Construction revient sur les bénéfices du PIM pour les négociants en matériaux et les professionnels du BTP.

Avec les fluctuations des fournisseurs liées à la pénurie de matériaux que nous connaissons aujourd’hui, la mise à jour tarifaire au sein de votre négoce est d’autant plus importante qu’elle ne l’était auparavant. Garante de la sécurisation de vos marges et de la cohérence de vos prix de vente, elle est un enjeu phare de la bonne gestion d’un négoce… Mais aussi et potentiellement un vrai casse-tête. On vous donne quelques conseils pour une mise à jour tarifaire simple et efficace.

Stock, prix, produit : c’est le trio gagnant qui doit concentrer vos efforts pour un service client optimal. Au sein du négoce de matériaux, ces 3 points cruciaux conditionnent la bonne gestion de votre activité et sa performance. En misant sur les bons outils comme alliés de vos équipes, vous optimisez les process de chaque pilier et améliorez considérablement votre qualité de service.

La digitalisation des points de vente répond à la nécessité d’accroître les performances des entreprises. Face aux évolutions des usages et habitudes de consommation et à l’essor d’une concurrence dans la droite lignée de la transformation digitale, le besoin de digitalisation est incontournable dans le négoce de matériaux. Entre expérience client, omnicanalité, offre servicielle, automatisation des entrepôts, gestion des flux de données… Voici 4 avantages de la digitalisation du point de vente et comment en tirer parti dans votre entreprise.

L’évolution des habitudes de consommation et l’essor des stratégies omnicanales poussent les négociants de matériaux à traiter des commandes provenant de sources multiples à destination de points de contact différents. E-commerce, vente au comptoir, click and collect, click and drive, livraison chez le client… Garantir un service client de qualité devient un enjeu phare pour le négociant à l’air du digital, qui doit préparer la bonne marchandise, limiter les oublis, respecter des délais convenus avec le client etc. Voici quelques conseils pour piloter et optimiser la préparation de commande avec votre logiciel de gestion négoce.

Votre entrepôt est le point névralgique de votre négoce. C’est le lieu où se croisent les informations clients et fournisseurs. C’est là que l’ensemble de l’activité de votre entreprise se matérialise. Stockage, livraison, enlèvement, inventaire, drive, … Beaucoup de négoces de matériaux gèrent encore toutes ces tâches manuellement, malheureusement ce n’est pas sans conséquence. Orisha Construction, ex DL Négoce vous donne 4 bonnes raisons de mettre en place un outil de mobilité pour gérer votre dépôt !

L’élaboration d’un cahier des charges, dans le cadre d’un changement d’ERP, est un challenge technique, fonctionnel et organisationnel. L’outil ERP est un maillon indispensable à votre entreprise, véritable moteur de vos performances et accélérateur de vos prises de décision. Orisha Construction, ex DL Négoce vous accompagne à travers cet article pour revenir sur les grandes étapes à formaliser, lors de la rédaction de votre cahier des charges ERP.

La mise en place d’un CRM métier peut vous aider à structurer votre activité commerciale mais par où commencer ? Nous vous éclairons à ce sujet, avec 5 conseils pour réussir la mise en place de votre CRM métier.

Selon une étude de Gartner, publiée fin 2018*, 87% des entreprises ont une faible maturité en matière de Business Intelligence (BI). Cela peut s’expliquer par le fait que 6 entreprises sur 10 ne disposent pas des outils nécessaires pour analyser de manière précise leur activité. D’après le cabinet Dun & Bradstreet, 40% des décideurs anglo-saxons suivent les performances de leur entreprise sur des feuilles de calcul et 19% utilisent des outils de reporting simplifiés. À ce titre, les dirigeants de négoces ne dérogent pas à la règle.