CRM négoce: logiciel de pilotage commercial
Onaya Négoce propose des modules CRM négoce et mobilité commerciale spécialement conçus pour le négoce de matériaux. Cette solution facilite la gestion de la relation client et permet un suivi complet des activités commerciales, sur le terrain comme en sédentaire.
Pour une gestion globale et connectée de votre activité, découvrez également l’écosystème complet Onaya Négoce.
Un CRM négoce pour une vue 360° de votre activité commerciale
INTÉRACTION INSTANTANÉE
avec l’équipe commerciale et suivi de l’ensemble des activités du compte client pour un pilotage plus fin.
TABLEAUX DE BORD
adaptés au suivi des objectifs globaux et individuels de l’équipe commerciale de votre négoce.
INDICATEURS CLÉS ET CENTRALISATION DE L’INFORMATION
pour une vision claire de l’activité de votre négoce avec des statistiques pertinentes.
MESURE RAPIDE
du portefeuille de votre négoce grâce à une vue 360° de l’activité client et du potentiel prospect.
Pilotez l’activité commerciale avec le CRM négoce
TABLEAUX DE BORD ET STATISTIQUES
Visualisation de l’ensemble des affaires clients et analyse fine de l’activité commerciale pour un pilotage optimal. Suivi des affaires, devis en cours ou signés, probabilité de gain, top des ventes, suivi des KPIs commerciaux (rendez-vous, comptes rendus, cycle de vente, objectifs).
AGENDA ET PLANNING
Consultation des rapports de visites pour un bon suivi de l’activité des équipes, visualisation rapide et graphique du taux d’occupation des collaborateurs.
SUIVI ET RELANCE DES AFFAIRES
Mise en place de tableaux de bord pour organiser les campagnes de relance de devis afin de limiter la perte des affaires. Suivi du taux de transformation selon l’intervenant commercial, catégorie de client (CSP) ou encore secteur géographique.
Une application mobile pour des ATC plus performants grâce au CRM négoce
AUTONOMIE DES COMMERCIAUX
Plus grande réactivité sur le terrain (dossier client et catalogues produits embarqués).
FACILITATION DU PILOTAGE COMMERCIAL
Suivi de l’activité et des objectifs en temps réel, vision sur les habitudes d’achat de vos clients, anticipation business et actions ciblées.
INFORMATIONS CENTRALISÉES ET CONSERVÉES
Aucune déperdition d’informations puisque toute l’activité commerciale est consignée.
Une vision 360° de vos clients grâce au CRM négoce
TABLEAUX DE BORD
Permet d’avoir une vision d’ensemble sur le suivi des affaires, d’être alerté si un client atteint la limite de son encours autorisé, de visualiser les devis à relancer, les promotions en cours, les messages en attente d’être lus ainsi que le suivi des objectifs.
FICHE CLIENT
Permet d’avoir de manière détaillée l’ensemble des informations relatives au client. Au-delà de ses coordonnées, possibilité de visualiser l’encours comptable, des devis et commandes en cours, l’évolution et la répartition du chiffre d’affaires par activité, famille, sous-famille de produit et la synthèse des actions commerciales menées.
CATALOGUE
Permet d’avoir en ligne, l’ensemble du catalogue des produits commercialisés avec les spécificités techniques, photos, stock disponible, tarifs publics et tarifs applicables selon un niveau de négociation autorisée.
ACTIVITÉ COMMERCIALE
Permet d’accéder à l’agenda, prise de rendez-vous, compte rendu … Possibilité de géolocaliser les clients et les prospects afin d’optimiser les visites sur le terrain.
ONAYA NÉGOCE en quelques chiffres
12000
utilisateurs
+20
ans d’expertise métier
1300
points de vente équipés
L’analyse et la prise de décision sont facilitées grâce aux statistiques et tableaux de bords paramétrables par utilisateur.
Corinne GUILLEMETEAU
Dirigeante, SOCIÉTÉ GUILLEMETEAU
Découvrez toute la gamme Onaya Négoce, logiciel de gestion pour le négoce de matériaux
Votre activité évolue ? Votre système d’information évolue avec elle grâce aux modules fonctionnels et métiers qui viennent se connecter au logiciel de gestion commerciale Onaya Négoce (ex Open Pro), véritable colonne vertébrale de votre écosystème digital. Grâce à ses solutions intégrées — gestion, comptabilité, reporting, logistique, e-commerce et CRM négoce — vous pilotez votre activité de manière fluide et centralisée.
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Nos experts sont à votre disposition pour une démonstration en ligne et un devis personnalisé à vos besoins (gratuit, sans engagement) ou contactez nous directement au 02.31.44.14.44
FAQ
Le CRM négoce propose-t-il des outils de pilotage et de reporting ?
Oui. Le CRM négoce intègre des tableaux de bord, des statistiques et des KPI personnalisés selon le profil utilisateur (commercial ou direction commerciale). Ces outils permettent un pilotage efficace de la performance et facilitent la prise de décision.
Peut-on gérer des objectifs commerciaux dans le CRM négoce ?
Oui. Le CRM négoce permet de définir et de suivre les objectifs en chiffre d’affaires ou en marge, tout en tenant compte de la saisonnalité et des spécificités de chaque équipe.
Le CRM négoce intègre-t-il un outil de relance de devis ?
Oui. Le CRM négoce dispose d’un système de relance de devis avec alertes automatiques, permettant aux commerciaux de prioriser les affaires à relancer et d’optimiser leur taux de transformation.