Logiciel de pilotage commercial des négoces
OPEN PRO CRM et OPEN PRO TAB sont des logiciels conçus pour le négoce de matériaux, dédiés à la gestion de la relation client avec un suivi complet de vos activités commerciales, sur terrain ou en sédentaire.
OPEN PRO CRM, un logiciel pour une vue 360 de l'activité commerciale de votre négoce
INTÉRACTION INSTANTANÉE
avec l’équipe commerciale et suivi de l’ensemble des activités du compte client pour un pilotage plus fin.
TABLEAUX DE BORD
adaptés au suivi des objectifs globaux et individuels de l’équipe commerciale de votre négoce.
INDICATEURS CLÉS ET CENTRALISATION DE L’INFORMATION
pour une vision claire de l’activité de votre négoce avec des statistiques pertinentes.
MESURE RAPIDE
du portefeuille de votre négoce grâce à une vue 360° de l’activité client et du potentiel prospect.
Pilotez efficacement l'activité commerciale de votre négoce
TABLEAUX DE BORD ET STATISTIQUES
Visualisation de l’ensemble des affaires clients et analyse fine de l’activité commerciale pour un pilotage optimal. Suivi des affaires, devis en cours ou signés, probabilité de gain, top des ventes, suivi des KPIs commerciaux (rendez-vous, comptes rendus, cycle de vente, objectifs).
- AGENDA ET PLANNING
- Consultation des rapports de visites pour un bon suivi de l’activité des équipes, visualisation rapide et graphique du taux d’occupation des collaborateurs.
SUIVI ET RELANCE DES AFFAIRES
Mise en place de tableaux de bord pour organiser les campagnes de relance de devis afin de limiter la perte des affaires. Suivi du taux de transformation selon l’intervenant commercial, catégorie de client (CSP) ou encore secteur géographique.
Une application mobile pour des ATC négoce plus efficaces.
AUTONOMIE DES COMMERCIAUX
Plus grande réactivité sur le terrain (dossier client et catalogues produits embarqués).
FACILITATION DU PILOTAGE COMMERCIAL
Suivi de l’activité et des objectifs en temps réel, vision sur les habitudes d’achat de vos clients, anticipation business et actions ciblées.
INFORMATIONS CENTRALISÉES ET CONSERVÉES
Aucune déperdition d’informations puisque toute l’activité commerciale est consignée.
Une vision 360° de votre client même sur le terrain
- TABLEAUX DE BORD
- Permet d’avoir une vision d’ensemble sur le suivi des affaires, d’être alerté si un client atteint la limite de son encours autorisé, de visualiser les devis à relancer, les promotions en cours, les messages en attente d’être lus ainsi que le suivi des objectifs.
- FICHE CLIENT
- Permet d’avoir de manière détaillée l’ensemble des informations relatives au client. Au-delà de ses coordonnées, possibilité de visualiser l’encours comptable, des devis et commandes en cours, l’évolution et la répartition du chiffre d’affaires par activité, famille, sous-famille de produit et la synthèse des actions commerciales menées.
- CATALOGUE
- Permet d’avoir en ligne, l’ensemble du catalogue des produits commercialisés avec les spécificités techniques, photos, stock disponible, tarifs publics et tarifs applicables selon un niveau de négociation autorisée.
- ACTIVITÉ COMMERCIALE
- Permet d’accéder à l’agenda, prise de rendez-vous, compte rendu … Possibilité de géolocaliser les clients et les prospects afin d’optimiser les visites sur le terrain.
OPEN PRO en quelques chiffres
12000
utilisateurs
+20
ans d’expertise métier
1300
points de vente équipés
L’analyse et la prise de décision sont facilitées grâce aux statistiques et tableaux de bords paramétrables par utilisateur.
Corinne GUILLEMETEAU
Dirigeante, SOCIÉTÉ GUILLEMETEAU
Découvrez toute la gamme OPEN PRO, logiciel de gestion de négoce de matériaux
Votre négoce évolue ? Votre système d’information évolue avec lui grâce à ses modules fonctionnels experts et métiers qui viennent se greffer au logiciel de gestion commerciale négoce OPEN PRO, colonne vertébrale de votre système d’information.
Logiciel de Gestion de Négoce
Un logiciel de gestion de négoce qui intègre tous les processus de votre négoce : vente, achat, stock, du devis jusqu’à la facturation.
Logiciel de Comptabilité pour le négoce
Une solution de comptabilité générale, analytique et budgétaire qui sécurise vos transactions commerciales de votre négoce en temps réel.
Logiciel de Reporting pour le négoce
Un puissant outil d’analyse et de statistiques pour analyser instantanément l’ensemble de l’activité de votre négoce et prendre les bonnes décisions.
Logiciel de gestion Logistique
Une solution mobile logicielle embarquée sur terminal portable pour gérer l’ensemble des opérations relatives à la gestion du négoce, du dépôt au libre-service. inventaires, réception de marchandise, préparation de commandes, …
E-commerce pour le négoce
Un site marchand conçu pour l’activité de négoce et connecté avec votre système d’information pour gagner des parts de marché, accroître votre visibilité et fidéliser vos clients.
API
De nombreux connecteurs pour assurer l’unité de l’écosystème de votre négoce déjà en place et éviter les ressaisies.
Ils nous font confiance
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Nos experts sont à votre disposition pour une démo et un devis personnalisé à vos besoins (gratuit, sans engagement) ou contactez nous directement au 02.31.44.14.44
Foire aux questions
Est-ce qu’il existe des outils de pilotage et reporting dans le logiciel de CRM négoce ?
Oui, pour le commercial ou le directeur commercial, il existe des tableaux de bord, de statistiques et des KPI dédiés selon le profil et le besoin de l’utilisateur.
Est-il possible de gérer les objectifs ?
Oui, ils peuvent être gérés en CA et ou en marge et en tenant compte de la saisonnalité.
Y a-t-il un outil de relance de devis ?
Oui, notre logiciel de CRM dédié au négoce permet de gérer des relances de devis. Les alertes permettent également au commercial de se focaliser sur les devis à relancer en priorité.
Est-ce que les informations sont disponibles en temps réel ?
L’application OPEN PRO TAB, dédiée aux ATC des négoces en matériaux peut être utilisée en mode connecté ou déconnecté. Si la tablette est connectée à un réseau 4G ou wifi, l’ensemble des informations dont dispose l’utilisateur est disponible en temps réel. À contrario, si la tablette est en mode déconnecté, cela nécessitera une synchronisation pour disposer des données en temps réel.
Est-ce que l'on peut avoir accès aux affaires à relancer directement depuis le planning ?
Les affaires à relancer sont accessibles depuis l’onglet CRM / Affaires. Il est possible de sélectionner une période sur cette vue.